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ISO9001质量管理体系标准的理解和实施
作者:党继祥 等编著
出版社:西北工业大学出版社
出版时间:2007年01月
管理体系标准培训丛书共4个分册,分别介绍了质量管理体系标准(IS09001:2000)、环境管理体系标准(IS014001:2004)、职业健康安全管理体系标准(GB/T28001--2001)和食品安全管理…
原 价:
¥13.00
当当价:
¥12.40
节省:¥0.60
新编质量管理学/普通高等教育十五国家级规划教材
作者:
出版社:高等教育出版社
出版时间:2003年09月
原 价:
¥38.40
当当价:
¥33.80
节省:¥4.60
实用六西格玛质量突破——迅速—精准企业管理之路
作者:陈万林 编著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2009年02月
本书以六西格玛质量突破为重点,是作者结合在中国和北美长期的六西格玛管理实践和黑带培训编写而成的。书中精心提供了大量实例,重点阐述了一种实用的PCPDPA+DMAIC六西格玛模型,具有…
原 价:
¥48.00
当当价:
¥39.60
节省:¥8.40
投诉处理体系建立与实施指南[1/1]
作者:郭庆华 等编著
出版社:中国铁道出版社
出版时间:2008年11月
随着全球贸易一体化进程的加快,当今国际市场上国与国之间、地区与地区之间、企业与企业之间的竞争愈演愈烈。竞争的焦点集中在产品和服务质量上。在社会发展过程中,没有任何一个国家…
原 价:
¥20.00
当当价:
¥16.00
节省:¥4.00
质量再免费——如何在不确定的时代把质量确定/克劳士比经典译丛
作者:[美]菲利浦·B·克劳士比 著,零缺陷管理中国研究院 译
出版社:经济科学出版社
出版时间:2005年01月
本书为新一代质量领袖和实践者提供了新的视角,以便从新的角度考察克劳士比质量管理哲学框架当中的其他要素:(1)“质量管理法则”及其由来,(2)“关于质量的5个错误假设”——“多年来…
原 价:
¥48.00
当当价:
¥41.70
节省:¥6.30
质量技术监督行政执法概论
作者:李炳仁,刘蔚文 编著
出版社:江苏科学技术出版社
出版时间:2007年05月
丛书着眼于《行政许可法》实施以后对执法工作的新要求、新高度,以质量技术监督行政执法的全过程为研究对象,对执法从立案到办案到技术手段的运用进行了系统研究。丛书的编写,既总结…
原 价:
¥18.00
当当价:
¥15.80
节省:¥2.20
工序质量控制理论与实务
作者:
出版社:经济管理出版社
出版时间:2009年12月
原 价:
¥35.00
当当价:
¥29.40
节省:¥5.60
处理投诉与企业满意——GB/T19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
作者:王寿魁,王燕江 主编
出版社:中国标准出版社
出版时间:2008年07月
本书是在2005年编写的《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO 10002初解》的基础上编写而成的。本书进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了基本思路;对如何建立有效的处理投诉…
原 价:
¥40.00
当当价:
¥38.10
节省:¥1.90
药品经营质量管理(高职药学/十一五规划)
作者:杨万波 主编
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2009年01月
本教材为全国高等学校高职高专药品类专业卫生部十一五规划教材。主要内容包括药品经营质量管理概论、药品质量标准、药品质量保证体系、GSP及认证管理等。通过本课程的学习,使学生树立…
原 价:
¥24.00
当当价:
¥19.20
节省:¥4.80
药品生产质量管理(高职药学)
作者:罗文华 主编
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2009年01月
本书旨在从培养学生或受训者药品质量意识、锻炼学生或受训者药品生产质量管理关键技能的角度,以全面质量管理理论为指导,以药品生产企业质量管理工作过程为引导,在具体分析岗位群和…
原 价:
¥29.00
当当价:
¥24.70
节省:¥4.30
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