在不断创新的时代,成功不再是一个人的表现,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间的关系,才能适应现代企业发展的需求。
优秀团队像一艘航船,船的前进不是靠一个人的力量,船的方向则是每个人的方向,个人要生存和前进,首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神,有效消除团队协作中的盲点,才能打造出高效的团队。
了解团队理论与基本概念,熟悉高效团队的基本特征,增进和强化的团队意识,.学习判断团队成员的性格特点,增强团队成员之间的信任感,.激发团队成员的合作意识,注意团队发展中的注意事项,建设团队的规范与文化,了解高绩效团队的七大特征,团队领导者的五E职责,团队领导者的行为特质,团队领导的管理方法,团队发展与领导者风格。
高效执行,达成目标。高效团队的最重要指标——目标达成,以结果为导向的思维方式,预估风险,主动执行,目标管理的PDCA,找到支持最终结果的间接指标,建立团队目标树。
实战团队管理技巧。做好向下属布置任务,落实管理有挑战的员工,学会处理突发事件,明白推动员工绩效改进,应用GROW辅导模型,做好与员工进行绩效面谈。
高效团队协作。与不同类型的同事进行沟通,掌握营造积极工作环境的三大法宝,对牛弹琴是谁的错?——团队协作中的换位思考,分析团队其他岗位的挑战和困难。