很多专家认为，在职场上摸爬滚打的人，要想让自己的情商得到突破，竞争合作意识、角色转换意识、形象意识、敬业意识和学习意识是必不可少的。其中尤以竞争合作意识、角色转换意识和学习意识最为重要。
公司政治无处不在
“有人的地方就有政治，政治无处不在，在公司在办公室也如此，”主讲嘉宾王强说，“大家经常提到办公室潜规则，这个潜规则实际上指的就是公司政治。”公司政治无处不在，因为它就是人与人之间的关系。
“潜规则，顾名思义，就是暗藏的规则，是话中应有之意，但话表面不说明，靠自己去意会。公司政治这个潜规则当然也不是白纸黑字标出来的，而是约定俗成的。比如初入职场的新人，一般会最早去办公室，帮大家收拾好东西，尊敬前辈，上司说话不要插嘴，再如一家日本公司明文规定的“当你的上司拿出香烟时，下属要马上递上打火机”。
他强调政治是人与人交往的一种关系，而不是厚黑学，上升到厚黑学的层次就有些可怕了，政治素质只是在职场生存及发展的必要条件。
职场潜规则关键词和三原则
“职场潜规则的关键词是利益和责任。”王强称，一定要切忌利益冲突，一个公司想办好，就要把利益冲突减少到最小，一个人想要发展，就要保证自己的位置与其他人的位置不相冲突。责任方面也要切忌重叠，承担的责任要与获得的利益匹配一致。
他同时分析了职场潜规则的三个原则。
首先是要明利害，分清首要利害、次要利害。生存、内部竞争与末位淘汰属于首要利害。如一个公司两个高层势不两立，见着就掐、咬，不一定是他们个人有什么恩怨，很可能是他们的生存互相冲突，受到彼此存在的威胁。内部竞争则是一把双刃剑，采用末位淘汰的机制，刚开始也许可以提高业绩，但是从长期来看是一种慢性自杀，容易导致员工之间的互相倾轧和不正当竞争。分清首要利害后，还要辨别次要利害，这样才可以进退自如。
第二个原则是守规矩，王强强调在职场中特别是做销售时要少讲些原则，多守些规矩。王强对此的解释是，不要被原则等条条框框限制住你的手脚，要想方设法赢得客户，但是该守的规矩还是要守，不能做违法乱纪的事情。这就要求个人学会判断，自己要做的是否违反法律法规？是否违反公司的规章制度？如果违反的话，是利大于弊还是弊大于利？如果利大于弊，可以做，弊大于利的话，宁可丢工作也不要做。
第三个原则是慎好恶。做事过程中要学会对事不对人，慎重建立感情纽带，抑止感情因素是职业化的前提。王强说，外企里面，员工与公司的关系就是一纸契约，企业不必是家，老板不必是父兄，同事不必是朋友。只是因为一纸合同，大家才联系起来。外企是靠管理机制、责任机制运作，而国内一些企业则靠感情机制。王强认为，感情机制不是不可以，但成本太大，一个公司如果过分依赖感情机制，也说明该公司管理上的不成熟。在职场上，不要强调情义二字，永远不要打抱不平，因为屁股决定脑袋，脑袋决定嘴巴，不同位置的人思考问题的角度了解的情况都会不同。他指出，一个人的职业化必须经历这个过程。