不管研究中国企业管理的,还是研究中国经济发展的,海尔的创始人张瑞敏绝对都是一个绕不过去的话题,对于海尔来说,张瑞敏就是上帝,完全可以这么说,没有张瑞敏就不会有海尔。当然,有人可能会说,没有海尔,还可以有海×、或者江
×、甚至湖×什么的,反正是这个世界离了谁都照样转,此话倒也不假,不过,没有了张瑞敏的那些个海×、或者江×、甚至湖×什么的绝对不可能是今天的海尔,这一点相信是没有人会怀疑的。
对于张瑞敏及其治下的海尔来说,一直以来都是一个众说纷纭、见仁见智的话题。把张捧上天的非常的多,但是痛贬张瑞敏者也并不罕见。这并不是张瑞敏的问题,而是那些说对说错者的错。
其实对于那些捧张瑞敏或者贬张瑞敏者来说,他们很可能都并没有真正的认识张瑞敏,至少是对于张瑞敏的认识是不那么的全面,所以,才犯下了如今这种以偏盖全的毛病,而这种毛病恰巧是中国学术界最大的毛病,因此,他们在张瑞敏身上所刺青出来的这种无知也就很正常了。
其实,熟悉那段历史的人都知道,张瑞敏的成功有其必然性,也有其偶然性,在某些方面,我们甚至可以说偶然性要大于必然性。所以,窃以为,张瑞敏的成功,更多的可能是典型意义,而不具有,或者说不具有太大的普遍性。这也是为什么海尔的成功经验一直难以上升到真正的理论的高度的原因(我说的是真正的理论高度,而非那些伪理论的高度,因为那些伪理论的是太多太多以至于有过滥之嫌了)。
《张瑞敏如是说:中国顶级CEO的经营管理智慧》(李嗣丞,陈遊芳 编著,中国经济出版社,2010-02-01)一书试图将海尔及其灵魂人物张瑞敏的发展历程上升到理论高度,从而具有普遍意义的一种尝试,我不敢说其很成功,但是,对于作者的勇气却也是佩服的。因为,这绝对不是一条平坦的大道,而是布满荆棘的崎岖小道(甚至连小道都没有)。