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医院核心竞争力:理论探索与案例分析

作者:高万良 主编

出版社:广东世界图书出版公司

出版日期:2005年12月
内容简介
  本着“管理就是解决问题”的初衷,本书通过系统的理论探索和大量的案例剖析让读者认识到,在当今的新形势下如何通过有效地发挥医院各要素的作用,做自己最擅长做的事,从而培育和保持医院可持续发展的竞争优势。
本书对辨识、评估、培育、提升和维持医院核心竞争力的理论基础作了系统的介绍;对医院的战略管理、体制创新、机制创新、技术创新、人力资源管理、医疗服务营销、医院文化建设提出独特的见解;对一些成功医院的案例进行深入浅出的分析,形成了医院核心竞争力理论与实践相结合的宝贵经验,对医院管理者有着最为直接的借鉴与指导作用。
前沿的理论探讨,深刻的案例剖析,独特的思维定势,直观的流程运作,不仅使读者大受裨益;新颖的编辑风格,生动的版面创意,更增加读者的阅读情趣。
  • 王延蛟 2009-11-23
    医院核心竞争力的内容主要包括人力资源的素质与能力、技术创新能力、经营管理能力、市场营销能力、医院文化的凝聚力以及品牌号召力等。医院人力资源的素质与能力主要是指作为第一资源的人力资源在品德、技术、服务艺术等方面所表现出来的综合优势。在医院人力资源能力的竞争中,关键是医院管理团队素质与能力的竞争,更进一步地说是医院院长之间的竞争。技术创新能力是指医院能够不断推出符… [阅读全文]
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