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商务沟通
作者:
李海光,梁嘉洪 编著
出版社:
暨南大学出版社
出版日期:
2007年10月
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内容简介
大家知道,人有不同的的性格、不同的阅历、不同的岗位或职位,因此,商务沟通技能的演绎也应异彩纷呈。本书谈化了知识体系,强化了实用性技能的训练体系,细化了训练的基本环节,从而有效地提高了商务沟通技能训练的效果。在训练的设计上,我们对训练的题目进行多类型设计,同时尽可能对训练环节进行多元化情境设计,以满足不同性格学生的需要,让大家都可以选择到适合自己的空间,并能尽情地发挥。
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