今天,马云的形象已经随着阿里巴巴商业帝国的迅速膨胀逐渐出现神化的趋向,创业者想从马去身上汲取创业的精神动力与成功法则也显得越来越困难。翻开图书市场,关于马云的书已经层出不穷,真实的马云只有一个,而解读可能有上千种,谁才是准确的?这些问题根本无法回答,除非马云本人一一看过这些图书,然后再点头——但这是不可能的。最重要的是,这个世界上不会存在两片一样的树叶,也不会出现第二个马云,每一个创业者注定是唯一的。我们所能做的,只能是总结出一些有共性的创业规律,进行学习和借鉴。
《穿布鞋的马云》试图通过马云创业历经的27个重要节点,对马云创业的成功经验与教训作一些梳理和解读,但27个节点无疑还是太多了。我读后的感觉是,如果从共性的、或者创业者可能会普遍遇到的问题角度看,提炼出来六七条也就很受用了。
首先,创业要回答一个前置性问题,创业为什么?或者用再大一点的话说,你的创业理想是什么?联想的柳传志说要产业报国,马去则说让天下没有难做的生意。然而,理想好说却难做,为了理想有时不得不去委曲求全甚至曲线救国,关键是能不能不忘初心。理想好比是彼岸,为了实现理想而做的一切只是为到达彼岸而创造的桥和船,但可悲的是,多少人误把桥和船作为了理想,或者在造桥与造船的过程中逐渐忘记了理想,从此迷失方向或者自甘沉沦。从马云的经历看,他创办的翻译社生意相当好,为人羡慕,收入可观,但他还是果断地放弃了,因为这不是人生的理想追求,不是创业的最终目的,他还得继续走自己的路。后来他又被国家外经贸部“收编”,最后有可能作一个京官或者是国企的老总,在好多人看来,也是不错的结局,但马云又放弃了,带着18人团队白手起家,从头再来,还是因为理想。所以,今天有那么多创业者在苦苦挣扎,我觉得必须时时与自己对话,创业何为,初心安在,明天何去?
其次,创业要具备创业的灵魂——创新。阿里巴巴在创业的道路上,先后解决了信息不对称、支付保障、赢利模式等一系列问题,打造了全新的电商生态体系。如果没有这些创新,也就很难成就今天的阿里辉煌。然而,用今天流行的一句话来说,模式“永远在追赶,从未被超越”。模式表现上可以复制,实质却是唯一的。阿里模式定型之后,以腾讯之强大,尚且在电商模式的复制中黯然神伤,更不要说资金、人才等条件非常简陋的一般创业者的模仿结局了。所以,今天的创业,必须把创新作为灵魂,如果不能创造一个新的商业模式,将注定是一条艰难的创业之路。在创新面前,好多创业者抱怨这是一个最坏的时代,可是在另外一些创业者眼里,却是最好的时代,难道还能有一个比今天更适合创业的时代吗?世界变化如此之快,互联网让一切发生颠覆,一头猪站在风口上也能飞起来!都在做餐饮,可是雕爷牛腩、黄太吉煎饼用互联网做出了另一番天地,你可以批评他们的味道不好,你却无法阻挡因为商业模式的创新而引发的客流如织。我看到好多的农业创业者,他们进入农业领域依然走着传统农业千年如一日的老路,却投下比农民多数倍的成本,那艰难的结局基本可以注定。
第三,创业的机遇在于对未来的把握而非现在。因为英语好而去美国替人讨债,却意外发现电商的广阔前景,随即调整了人生的方向;认真研究美国的电商模式后不是简单的复制而是走出差异化的道路,把目光对准了大量的中小企业,提出让天下没有难做的生意;正在B2B发展风生水起之际,却对未来可能暴发的C2C市场提前布局,不惜以免费武器与ebay展开大战,牢牢控制了电商零售平台的主动权,这些都显示了马云对未来的良好的判断与把握。一个真正的创业,不在于当前的市场如何好,而在于未来的市场会怎么样,今天所做的不是为了今天,而是为了明天和后天。一个微信红包让阿里受到深刻的震动,移动时代将可能颠覆现在的电商格局,PC时代的淘宝天猫可以绝对称霸,而在手机的方寸之间,电商又将如何演化?所以,当阿里巴巴上市后,马云对于财富的骤然变化非常平淡,而是对未来的战略作出了郑重回应,此时对于未来的预见比以前任何时候更重要,阿里的巨轮绝不能在方向上出现任何偏差。
第四,再没有比坚持更有效的创业方法了。2000年的互联网寒冬,让一批曾经如日中天的互联网企业不幸倒下,那时的阿里巴巴也好不到那里去,还在苦苦等待盈利的曙光,只能紧衣缩食,收缩战线,苦熬过冬。实际上,每到一个最艰苦的创业时期,也就到了考验创业者意志与智慧的时刻,继续前行还是折返甚至是放弃,必须作出选择;如果选择了坚持,又该如何活下去,这是又一个残酷的现实问题。就如马云说的,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳。只要是对的,就要坚持下去,轻易的放弃可能意味着更加艰难的转型,更有可能从此失去危机中突破的可能。我看到的一些创业者们,不是将过多的精力耗在了前进的道路上,而是无谓地消耗在了折返跑上,让人痛惜!
第五,别被金钱绑架了。创业者最缺钱,但面对钱的时候又务必慎重,钱可以让事业迅速上升,也可能让事业风险激增。一个好的创业项目,在一轮又一轮的融资过程中,往往要接受各类的投资条件要求,甚至被资本所绑架,最终偏离了创业的方向。是轻易地嫁作商人妇,还是借风上青天,需要创业者认真思索。更重要的是,一旦得到融资以后的所作所为,可能比没有钱时还难把握,大头病是最常见的毛病。在阿里巴巴前进的道路上,也不是没有犯过这样的错误,好在及时地做出了壮士断腕式的自我调整,终于确保了阿里的航船没有因为负重过多而沉没。再看看凡客诚品对盲目扩张的反思,再看看雷士照明的股权迷局,还有太子奶的融资悲剧,充分说明钱多了不是好事情,必须让钱为创业所用,而不是为钱所累。
第六,像选鞋一样去寻找人才。庞大的阿里商业帝国,有一个很重要的现象,就是人才的本土化,而不是盲目聘请“洋帅”,这是一个非常值得反思的现象。常言道,鞋子合不合适,脚最知道。人才的问题,不是装点门面,不是贪大求洋,而是适应于企业发展需求。所以,在企业的前进道路上,人才的不断加入固然重要,但遴选人才的问题比人才本身更重要。什么是好的人才,首先应该是志同道合的,他应该认同于企业的理念,与公司主要负责人的思想相通;其次是优势互补的,能在战略上弥补当前人才团队的缺陷。在阿里的发展历程中,蔡崇信的加入无疑起到了如虎添翼的作用,让阿里在融资的问题上豁然开朗。这就像打仗,有冲锋陷阵者,也得有运筹帷幄者,还得有筹措粮草者,缺一不可。
第七,会说话更是一种硬本事。马云的声名鹊起,与马云的“能说会道”绝对有重大关系,他总是出其不意,善于创造,比如赢利一块钱、企业存活102年等马氏经典语录。而伴随着马云语录的广泛流行,绝对不仅仅是马云个人的声望与日俱增,更是阿里事业的突飞猛进。马云能连续参加三个赛季的《赢在中国》电视节目,而且风雨无阻,绝对不是为了个人的出头露面,而是想传播一种价值观,一种思想,这恰恰是一般企业家所不具备的。马云那些其犀利的、引起一次又一次轰动的创业箴言,让马云的形象广为人知,也让阿里的品牌深入人心。在某种程度上,创业者的说可能比做还重要,这是让大家认可、让投资者选择的绝佳机会,你必须让周围的人知道你在做什么,为什么在做,将怎样去做,这是目前相当多创业者需要补上的一课。
最后,还是引用马云一句话,“你的职责就是比别人多勤奋一点、多努力一点、多有一点理想,世界才会好起来”。你选择便不要抱怨,马云与众多的创业者一样,依然在路上。
(二〇一四年十二月二十八日)