1. 与竞争对手合作
苹果与微软在1997年却建立了合作关系。在苹果经历了12年的经营亏损后,乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此,他开始向比尔·盖茨寻求合作,盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。
2. 开发亮丽性感的产品
作为一名伟大的推销员,乔布斯深知产品外观美感的重要性,他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示,“你们知道公司现在的问题是什么吗?公司的产品外观非常糟糕,没有一点性感美学元素在里面。”如今,苹果开发的产品个个性感十足。
3.变革原始的商业规划,树立新的发展蓝图
苹果最初只是一家生产电脑的公司,乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功,就必须改变这种单一性。后来,苹果MP3、iPhone、iPad等相继问世,取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.,这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。
4. 开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍
过去很长一段时间,很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如何解决这个问题的呢?他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球,成为该领域的佼佼者。
5. 主动告诉消费者他们需要什么,不能消极地等待消费者的信息回馈
乔布斯一向采用的方式是——在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。
6. 连点成面
苹果推出的产品不仅极具创新性,而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTune是完美组合,iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过:“创新就是将不同的事物有机连接起来,连点成面,形成合力。”
7. 员工雇佣标准不能千篇一律
不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说,“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开发人员的多样性,有音乐家,诗人,也有艺术家和历史学家,他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。”
8. 鼓励别人以不同的方式思考
苹果在20世纪90年代末发起过一个以“Think Different”为主题的广告设计大赛,并取得了巨大成功,它激起了人们的创新发明意识,也正是这些造就了今天的苹果。
9. 使产品简单化
简单的用户体验才是王道。苹果的设计师Jonathan Ives曾说过:“无论我们开发什么产品,我们都会尽最大努力使产品变得简单易用,因为人们天生青睐简单易用的产品。”
10. 销售的是梦想,而不仅仅是产品
乔布斯总能给人这样一种感觉,用户购买的不是苹果产品本身,而是产品的象征意义。要记住,人们最关心的还在他们自己,所以要让产品与用户产品连接,这样产品对用户就有不一样的意义。