“天下万物生于有,有生于无。”海尔集团老总张瑞敏以这句话诠释了企业文化之重要性。深厚的文化内涵成就产品的高价位。企业通过产品展示实力、开拓市场、树立品牌、赢得客户、创建形象;客户通过产品了解企业、传递需求、融通思想、认同文化、建立忠诚。在这个互动的过程中,产品是市场的主角,而这个主角供有思想有文化的客户选择。产品和客户永远是市场中最重要的两个要素。产品传递的是文化,客户选择的是信任。这就需要全行员工真正树立“诚信立业,稳健行远”的核心价值观。
专家有云:“民众富强靠经济,经济兴旺靠企业,企业发达靠管理,管理成功靠文化。”从战略的高度审视,这一理念将对农业银行的经营发展产生深远的影响。
企业文化建设,目的是在企业内部形成一个有助于企业发展的氛围,全体员工能够按照企业文化的要求,规范自己的行为、体现企业的特色、塑造企业的形象,为企业的长久发展奠定基础,实现基业长青。
企业的发展决定于人的因素,包括企业内部的员工和外部的客户。员工认同企业的理念和愿景,客户认同企业的文化和产品。这一切都可以通过文化的纽带得以实现。