这是一本充满了幽默感的书,但并不是一本容易阅读的书。为了激起大家对它的兴趣,让我们还是从一个寓言讲起吧:
有一个犹太裁缝勇敢地在一个反犹太街区开了一家裁缝店。为了把他赶出这个街区,每天都有一群年轻人跑到店门口,向他大吼:“犹太人,犹太人!”
失眠了几个晚上之后,裁缝想出了一个办法。那群人再来到他店门口时,他宣布,任何称他为“犹太人”的人都将得到一毛钱。
得到激励后,第二天这群人更加高兴地跑来大叫:“犹太人!犹太人!”裁缝微笑地给了每个人五分硬币(他解释说今天只能付这么多)。这群年轻人还是很满意的离开了,毕竟五分钱也是钱。
接下来的几天,犹太裁缝就只给那群年轻人每人一分钱,并再次解释他付不起更多的钱。当然了,一分钱不再那么有激励作用,一些年轻人开始向裁缝抗议。
裁缝再次申明,他不可能付更多的钱,这些年轻人要么拿一分钱,要不就离开。于是,这群年轻人决定离开,临走前还冲着裁缝大叫:“你只出一分钱,还想让我们叫你犹太人,真是疯了!”
这是一个很有意思的故事,不同的人可以有不同的解释。认知不协调理论给出的解释是:这是因为人们往往想要减少或者避免心理上的不一致。当裁缝宣布他很乐意被称做犹太人并表示愿意为此付出钱时,他巧妙地改变了那群年轻人称呼他为犹太人的动机,这一动机由单纯的反犹太主义变为了金钱激励。当裁缝宣布他不再付钱时,他便成功地诱发了一种心理上的不一致状态(或者说是“唤起不协调”),让这帮年轻人觉得好像是免费地奉承了裁缝一样。于是,当这群年轻人没有获得足够多的金钱时,他们开始对自己的行为和目标之间的不一致感到不满(其目标是要骚扰裁缝,而不是让他过的开心)
还有一个更精彩的例子。请看一下《决策与判断》的封面,发现什么问题吗?没有吧。其实,第五张牌的牌面是由3个黑色的心形组成的,明显是错误的牌面。这揭示了“选择性知觉”课题的重要性,它意味着,你的知觉在很大程度上受到了你的预期的影响。进一步说,人们会选择性地去感知那些所期望和愿意看到的事物。
《决策与判断》讲述的就是这些认知故事,并提出一些克服偏见的方法。
如果你最终还是读不下去,笔者奉劝你一段话:这本书看起来说的是认识心理学的内容,可如果你想在管理决策、投资理财、人文研究甚至日常交流方面取得一点大的进步,本书确是这方面最好的,非看不可,就看你下多大决心,花多大功夫了。正如孙路弘讲的:“就是死,也要死的明白。”