你们当中谁要做大人物,谁就得做你们的仆人;谁要居首,谁就得做大众的奴仆。
——引自《圣经》
圣经这段话告诉领导者,领导和被领导是相对的。以哲学观点来看,是一个矛盾体的两个对立面,它们是相互转换和彼此依靠的。没有员工,哪来的领导?
且不论员工和领导在时间上可以实现相互领导,即使都作为公司的员工,大家也应该做到起码的相互尊重。己所不欲,勿施于人。——企业人性管理的基点。
对于企业的管理表现最明显的就是:会议。会议的基本功能是传达和确立某个工作目标和方式。而开会的传达,明显能够体现领导和被领导的区别;而讨论会则是体现领导水平(威信)如何的机会,而如果一个领导把一个10人的会议搞成了一堂言,则这种会议是失败的,领导也是失败的;多元化的讨论,使会议成功的基础。而会议中的一堂言,会起到滋生领导威权更加危险的作用,也容易滋生管理者骄傲自满的作风,长此以往导致会议成为形式而导致失败。
对于领导来说,会议是其展示自己水平的机会,也是提高企业管理水平和目标实现的可能性的奉献机会。领导者在会上起的作用是主持、讨论、决策,这些都是领导在会议上的基本职责,也是他作为领导应该做出的奉献之一。领导做出奉献,是利用了会议这种形式,通过会议做出自己的贡献,满足员工的需要,企业的需要、顾客的需要。从这个意义上来看,企业会议是攻坚战的开始。这种攻坚战的开始和结果都取决于在会议上领导者给全体与会者树立的信心和对目标执行的决心如何?树立了决心,有了执行的恒心,目标就容易实现。
综合得出:领导始于对企业员工决心的树立,这是领导和员工之间最独特的能力,连接了意图和行动,进而推动了企业执行力。而贯穿其中的就是人性的彰显,也就是关爱的体现,爱的行动结果。领导(包括员工)的爱能够满足员工的基本需求和多种需求,满足他们所需,而不是所欲。为了满足员工的这种所需,领导(也包括员工)必须有所奉献,也就是牺牲一些奉献。长此以往,将建立牢固的威信体系,树立领导(包括员工)对员工的影响力。
俗话说的好:“要怎么收获,先怎么种”,领导就是满足员工需求,并通过满足员工需求满足社会需求和消费者需求。
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