德鲁克在这里指出的目标管理主要是指短期的目标管理。
目标管理的主要目的就是让企业能够健康的稳步的向前发展。文中对于目标管理的特殊观点就是目标管理要切合实际,并且要明确目标管理的重点不是仅仅为了获得利润。
在我们往常的思维中,往往认为企业就是为了获得更多的利润。而在德鲁克看来,企业首先是获得客户,所谓的获得客户就是首先能够给客户提供有价值的产品,从而获得合理的利润。而对于目标的设置和实现,德鲁克认为:目标要简单而有可操作性,并且要有一定的理想化成分,这种理想化的成分就是为了能够起到激励员工的作用而不是目的。目标的简单是为了能够在纷繁的品牌和产品中能够突出自己的产品的特点,能够有效地实现。这就像足球新掌门人韦迪讲的,确立的目标必须有一定的挑战性 ,也就是说踮着脚尖,努力一下可能会勾着,这样才有意义。
在这个目标的管理中,其实还是围绕着消费者是上帝展开的。