市场经济发展到今天,从惊呼“狼来了”,到中国加入WTO,众“狼”齐拥中国,分食中国市场,中国的商人们不得不面对“与狼共舞”的严峻挑战,对此,不少商界人士慨叹:现在生意是越来越难做了,如日中天的“华为”公司遭遇到了公司成立以来的第一个寒冬,就连富可敌国的比尔·盖茨也公开宣称如不求变微软离破产只有18个月了。从“华为”的遭遇和比尔·盖茨的谈话中,我们不难看出,国内外企业面对竞争日益巨烈的市场,都表现出了强烈的忧患意识、危机意识和生存意识。
朴素的市场哲理告诉我们:打垮自己的永远不是竞争对手,而是我们自身。适者生存,优胜劣汰,这就是市场经济的生存法则。当前,不管我们愿意与否,我们确实已置身于世界经济的汪洋大海之中,昔日的旧船票,能否登上新的客船,固然取决于企业生存的竞争环境,但是更重要的还是取决于我们自己,取决于我们自身的素质、技能、产品、服务和应变能力是否符合新的市场要求。我们应该清醒地看到:目前我国企业生态环境已发生了深刻变化,赛场大了,市场变了,规则变了,竞争对手也变了,竞争将直接危及企业的生存。可是,在我们企业的部分员工中,计划经济的阴影还没有完全摆脱开来,部分企业还存在着某种程度的等靠要思想,在为民为社会服务中,我们还缺乏令人眼亮的一手,还没有深入想过为顾客、为社会提供惊喜服务的亮招……这些,都是阻碍我们阔步迈向市场的羁绊,必须加以克服和改善。
企业要生活要发展,创新就是突破口。要想突破、要想创新,关键就在于我们要善于打破旧观念、旧经验、旧框框、旧模式,进一步加大对未知领域的探索,尽快找到适应我们改革发展的新路子。这就意味着,我们要不断否定自身、创新自身、打败自己,涅磐再生。古语说得好:物新则壮,新则鲜,新则活,新则通。一个人、一个企业只有以知新为学识,以日新为事业,以创新为动力,才能从创新中得到美,才能从创新中求得突破和发展,才能创造出一片崭新的天地。
把自己当成竞争对手,敢于否定自己、打败自己,其实本身就是一种创新,就是一种突破。当前,我们从事物业管理、社区服务工作,在五年的摸索探求中,我们已经逐渐形成了一套行之有效的运作模式,并且也取得了良好的经济和社会效益,并获得了居民和服务对象的理解与认可。但是,也不能否认,我们的工作也并非尽善尽美,还有许多地方需要进一步突破和完善,只有在不断否定自我,善于打败自己,创新自身,才能求得新的发展和突破。