管理问题说到底是管人的问题,无论是资金,还是供货,销售或者设备故障,追根溯源,都能找到人为因素。
对一个组织来说,管理人的主要目的就是,使得人员不至于成为管理者乃至整个组织的问题或者麻烦;另一方面,人员是无价之宝,它是组织最重要的资本。管人管到位,确保组织高效运转,增强组织的竞争力,管理者责无旁贷。
那么,如何才能管人管到位呢?这是一个既综合又棘手的问题。把人管好,让人发挥更大的效益实际也已被管理界所广泛认识,难度在于“把人管好”缺乏一个明确的切入点。现实当中最典型的“把人管好”措施要数“激励”了,工资激励、股权激励等等,形式很多,内容很多。但实践证明,这种措施的时效性很明显,即,开始的时候确实很灵验,问题是,久而久之,等大家都采用该办法以后,所谓的激励承诺便成了一种应得待遇了,也就是说,企业给多少激励额度演变为工资待遇的组成部分了,进而变成“不管做好做坏,多少都有激励收入”,这种现象在政府机关和国有企业已经相当普遍地存在。
因此,从上述的例证角度可以得出结论,所谓激励措施并不是“把人管好”的唯一办法。而从思想意识、情感意识、觉悟意识着手,加强对成员的管理,提高员工的主人翁责任感和敬业奉献精神,才是从根本上把人管好的上上之策。