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谈判目标

书评人:曹秀 2009-10-05 04:57 赞[0] 收藏

谈判目标,是所有人希望的,然而,并不是所有人都有谈判的能耐或技巧。有的人不谈判还好,一谈判就失败,因此,他们干什么也不成功。无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地……常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。“原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。

谈判力

作者:(美)费希尔,(美)尤里,(美)巴顿 著,王燕,罗昕 译

出版社:中信出版社

出版时间:2009-04-01

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