德鲁克总是用最平实的语言,在谈论最深刻的问题。《管理的实践》是一本奠定了管理基本原则的著作。
没有花哨的时髦概念,德鲁克直入管理学的核心问题。《管理的实践》行文顺畅、朴素、而分析却入木三分。即使不是字字珠玑,也是处处闪耀着智慧的光芒。
不似后辈管理学家如汤姆.彼得斯的激情和偏执,也不似迈克尔.波特从哈佛商学院带从来的贵族气息,德鲁克是一个哲人。——一个在实践中思考的哲人。
德鲁克的书不是在写统计分析报告,也不是在做理论推导。(随便谈一点个人观点:我从来不认为社会科学领域有什么理论,纯粹如数学的自然科学学科,都存在悖论,真不要谈什么“社会科学理论”。只是一些或然率的实践经验而已。“社会”是人的“社会”,“社会科学”是人类活动的一些基本经验而已。)
书中到处都是一些充满警示作用的论断,你需要有实践才有可能体会:
——企业的唯一目的就是创造客户。
——利润不是企业的目的,而是企业经营的约束条件。企业从来没有什么“利润”,只有再投入的成本。
——为了创造客户,企业只有两件任务:一是创新;二是营销。
——市场由不是上帝、或经济力量创造的,市场是由企业家创造的!
——是客户决定了企业是什么!社会将能创造财富的资源委托给企业,是为了满足客户的需求。
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未完待续......
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