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商务礼仪(全国高职高专公共基础课规划教材)
作者:
杨丽 主编,宇卫昕 副主编
出版社:
清华大学出版社
出版日期:
2010年03月
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内容简介
本书以常见的商务活动为载体,介绍了不同商务场景和商务仪式中的礼仪规范和操作程序。全书共分为7章,包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务文书礼仪及商务宴请礼仪等内容。
本书主要面向高职院校,适用于国际商务类专业、市场营销类专业相关课程教学,同时可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书,也可以作为企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。
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礼仪
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