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质量管理部规范化管理工具箱(第2版)(附光盘)

作者:王兰会 编著

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2010年01月
内容简介
  这是一本关于质量管理部规范化管理的实务性工具书,本书细化了企业质量管理部门的各个岗位的工作事项,并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。本书内容包括进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理和质量管理体系八方面的内容,作者将工作职责与制度、表格相结合,工作流程与工作方案相结合,很好地突出了本书的工具特色。
  本书适合企业质量管理部管理人员、企业培训师、企业咨询师以及高校相关专业师生阅读使用。
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