内容简介
每年美国有超过25万的公共领域的管理者来到新的工作岗位。每个人都将面临特殊的挑战——更高的公众知名度、更多的利益相关者、更复杂的政治环境,所有这一切都使得他们的过渡期充满挑战。
在本书中,作者为公共领域的领导者提供了一个有效的框架。这本书简明实用,为处于各个级别的政府部门的新领导提供了一幅路线图,使他们能够通过应对好以下九大挑战而加速度过过渡期。
◆明确期望:和新上司建立富有成效的关系,确定你们将如何进行合作。
◆制定策略:放弃“……是最佳方法”的思维,要判断形势以制订有效的计划,履行你的职责。
◆加快了解情况的步伐:确定你了解情况的最佳渠道,使用系统的方法和计划加速了解情况。
◆取得初期成效:明确长期工作重点,取得初期成效,提高个人信誉。
◆建立团队:接管并改变团队,处理长期目标和短期目标之间的矛盾,建立新的团队流程。
◆实现力量的协同:评估并修正战略、结构、系统和技能之间的不协调。
◆创建同盟:确定主要的利益相关者,了解影响力网络方面的信息,以获得支持。
◆避免可预见的意外:发现可能危及组织的潜在威胁,在它发展成危机并爆发前,采取行动。
◆保持个人平衡:建立并强化自我管理规则,开发建议-咨询网络。
作者还提供了避开几个主要的“过渡期陷阱”的详细策略,这些“陷阱”包括不能解决互相竞争的工作重点,以及无力应对信息过量等。
本书集中研究了政府部门的新领导面临的挑战。对任何希望成功领导公共部门的人来说,这都是一本必不可少的指南。