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管理咨询工具箱
作者:
张俊娟,许国才 编著
出版社:
人民邮电出版社
出版日期:
2009年10月
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内容简介
本书以图表和文字相结合的表述形式,立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维,从系统、多元的角度阐释了人力资源管理、市场调研与销售管理、生产管理、质量管理、采购与供应管理、业务流程管理、客户管理、财务管理、企业文化管理、知识管理、项目管理、集团管控、战略管理共13类管理咨询工具,能够切实帮助从事管理咨询业务的人员和企业管理人员诊断、分析、判断和解决企业面临的各类问题,从而提高企业的规范化管理水平。
本书适合于各类管理咨询从业人员及企事业单位管理人员阅读。
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管理
一般管理学
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