内容简介
本书依据国际标准化组织发布的2000版ISO 9000族标准，借助编者多年在企业从事ISO 9000质量体系管理工作、在高校从事财务管理教学工作的经验，重点介绍了ISO 9001质量管理体系要求、组织建立质量管理体系的过程方法和质量经济性分析等内容。
本书的新颖之处是把质量体系的“过程方法”运用于编写该书中，使书的内容系统全面，逻辑清晰，尤其是把质量成本管理纳入本书中，帮助组织在激烈的市场竞争中向质量要效益。全书共分5章，涵盖了质量和质量管理的基本知识、2000版ISO 9000质量管理体系标准、ISO 9001质量管理体系要求、质量管理体系的建立和运行、质量管理体系评价(包括质量的经济性分析)等内容。读者通过本书的学习，能掌握质量管理的基本知识和方法，运用质量管理的工具实现财务经济效益。本书对致力于希望利用“质量”这一最佳利器实现组织的利润最大化目标、做强、做大组织以及用和平手段使组织的产品占领市场的人士具有指南作用。