内容简介
本书紧扣国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(修订)(GB/T 17775—2003),针对旅游区开发和管理的特殊性,汲取国内外相对成熟的理论和观点,同时结合近年来在旅游区开发实践中出现的新理念、技术与方法编写而成。全书系统论述了旅游区开发的基础理论和相关原理、不同类型旅游区开发的基本规律和技术要求,综合介绍了旅游区安全管理、环境管理、服务质量管理、经营管理及市场营销等内容和方法,每章配有学习目标和思考题,相关章节引用了旅游区开发和管理实践的案例。
本书为高等院校旅游专业教材,适合专业教学使用,也可供旅游学理论研究者、旅游企业经营者、行业管理者参考。