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关系管理

作者:颜世富 主编

出版社:机械工业出版社

出版日期:2008年07月
个人简介
颜世富,经济学博士、心理学硕士、医学学士。曾在麻省理工学院、哈佛大学、南洋理工大学等世界著名大学交流、培训、讲学。
  现任上海交通大学东方管理研究中心执行主任;上海慧圣咨询有限责任公司总经理;世界中医联合会中医心理学会常务理事;上海管理教育协会常务理事。
  编撰、参编、翻译了《东方管理学》、《管理学》、《领导艺术》、《管理心理学》等40余部著作。
  多次为中国石化、中国石油、国家电网、中国工商银行、中国移动、中国银行、中国电力投资集团、中国华能、中国神华、宝钢集团、上海汽车集团、SAP中国等100余家著名企业提供咨询与培训等方面的服务。
  多次接受中央电视台、东方电视台、上海电视台、《文汇报》、《中国青年报》、《第一财经日报》等新闻媒体的采访。
内容简介
如何发现关系、建立关系和维持关系是很多人的难题。在中西方社会,“关系”对于人们的工作和生活的影响越来越大,有时候直接影响管理的效率甚至成败。
关系是在一定的情境和机构中发生的,本书从组织结构入手,结合中国人重视人情、面子、家庭关系、同学关系、老乡关系等特征,对角色关系、领导与领导的关系、领导与下属的关系、商务活动中的关系等内容进行了深入、系统的分析。
本书既阐述了东方关系管理的基本思想,又融合了西方现代关系管理的基本理论,兼顾中西文化,从理论和实务角度对关系管理模式进行了广泛的论述。
本书不仅适合用作管理类专业教科书,还适合作为各种管理类培训教材,也可供关心管理理论及其运用的人士阅读。
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