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质量管理部规范化管理工具箱(附光盘)
作者:
王兰会 编著
出版社:
人民邮电出版社
出版日期:
2007年09月
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内容简介
本书细化了质量管理部的各个岗位以及具体的职责、制度、表格、流程和方案,是一本关于质量管理部规范化管理的实务工具书。
书中对进料检验、制程检验、质量控制、成品检验、质量改进、质量成本管理、质量管理体系等各项工作都给出了详细的工具,职责、制度和表格相呼应,流程与方案相结合。
本书适合质量管理部经理、主管及工作人员,企业高层管理人员,企业培训师、咨询师以及高校教师阅读,是质量管理部进行规范化管理的工作手册。
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一般管理学
质量管理与控制
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