个人简介
朱晓姝，博士，现对外经济贸易大学英语学院教授，2006年开始在北京外国语大学做博士后研究。2000年至2004年在波恩大学英语系攻读博士学位，主专业：英语，副专业：汉学、教育学；2004年获博士学位。2000年毕业于大连外国语学院，获文学硕士学位。
内容简介
本书以中美和中德之间的交际为出发点进行比较，从一个新的视角研究跨文化问题交际，全面介绍了跨文化交际领域已有的研究结果，并通过分析所搜集的交际数据，深入探讨中美与中德交际中问题交际的根源，发现交际中的误解多与文化和非文化因素以及二语习得阶段有关。
本章，即第一章为引言；第二章为文献综述，评介问题交际涉及的理论；第三章是方法论，主要讨论数据的类型，评述数据收集过程的问题介绍本研究所用的数据；第四章详析与文化有关的误解；第五章分析与文化无关的误解；第六章分析混合型的误解，即与文化和二语习得的阶段都有关的误解；第七章从外在角度观察误解，即造成误解的主要责任人（讲话者还是听话者），误解是否是有意的，以及误解的修复；第八章，也就是最后一章，是研究结论、对教学的启示以及对未来研究的定义。