内容简介
国际标准化组织(ISO)发布的ISO 9000族质量管理体系标准和ISO 14000族环境管理体系标准,极大地推动了全球范围内(包括我国)各类组织建立、实施和保持质量和(或)环境管理体系的活动。除此之外,我国还根据安全生产的状况,发布了GB/T 28001-200工职业健康安全管理体系国家标准,同样也推动了在我国境内的各类组织建立、实施和保持保障员工健康安全的管理体系。
组织为对质量、环境和职业健康安全等管理体系的符合性和运行的有效性进行评价,需要进行内部审核,使各个管理体系得以持续改进。为此,组织需要建立一支具有审核能力的内审员队伍。他们不仅应具备与产品相关的专业(或业务)知识和经验,更应熟悉lSO 9000族、IS0 14000族以及GB/T28001-200工标准的内容,掌握依据标准和其他准则对组织的上述管理体系进行审核的程序、方法和技巧。 因此,他们应当接受专门的审核员培训。本书是进行这类培训的理想教材。
本书主要介绍质量、环境和职业健康安全管理体系的审核,但就组织的内部审核而言,又不仅是管理体系审核,还涉及对供应商审核(第二方审核)、产品审核(如汽车工业)、过程审核(如确认过程能力)。结合大量内、外部审核实践,拓展内审员的视野,增强其审核能力。可作为各种形式的内审员培训时教材。