个人简介
朴松爱，女，吉林龙井人；东北财经大学旅游与酒店管理学院副教授，硕士生导师。
1986年毕业于东北财经大学投资系。
1995年获东北财经大学商业经济专业硕士学位。
2006年获韩国东亚大学国际观光专业博士学位。
主要研究旅行社经营管理、导游学、会展管理、休闲学等领域。近年来，在国内外刊物发表论文20余篇．出版译著2部．参加课题5项。
内容简介
本书立足于我国旅行社发展的实际和旅游研究的最新成果，阐述了旅行社经营管理理论体系，全面反映了旅行社目前经营和管理状况及其所面临的问题，介绍了旅行社的发展方向。
本书内容包括：旅行社与中外旅行社业的发展、旅行社的设立及法律条件、旅行社的产品管理、旅行社计划采购管理、旅行社的销售管理、旅行社市场管理、旅行社的信息管理、旅行社企业文化建设、旅行社保险管理、旅行社风险管理、旅行社信用管理、旅行社行业管理和我国旅行社发展现状及趋势。
本书吸取了国际旅行社业经营管理的先进理论与成功经验，坚持理论与实践相结合的原则，力求做到理论联系实际，侧重于理论上的研究，列举了旅行社经营管理中的典型实例，目的是为我国旅行社业的发展提供一些理论指导，有利于我国旅行社业借鉴发达国家旅行社的先进经验与做法。本书注重同国际旅游学术接轨及实务性，能够反映旅游业的新动态。