个人简介
【美】盖布·兹彻曼(Gabe Zichermann),他是全球客户及员工互动策略领域的顶级专家,游戏化思潮的代表人物之一。他也是游戏化公司(Gamication Co)创始人兼首席执行官,专业游戏化设计咨询公司Dopamine的联合创始人,游戏化峰会(GSummit)主席。他建立了一个全球化的社群,专门致力于互动科学和富有意义的体验设计。他与创业公司、财500强企业以及政府部门一道,努力为人们创造一个更富有吸引力的世界。
【美】乔斯琳·林德(Joselin Linder),小型企业主、作家。她为美国国家公共广播电台(NPR)的《美国生活》(This American Life)和《晨间新闻》(Morning Edition)栏目撰稿。她在美国在线(American Online)以及游戏化公司的博客上撰写了大量的文章。她曾和盖布兹彻曼合著《游戏化营销》(GameBased Marketing)。
内容简介
游戏化是当今最热门的商业新策略,它能帮助龙头企业创造出前所未有的客户和员工的参与度。商业游戏化策略通过利用从游戏设计、忠诚度计划和行为经济学中所汲取的最新创新,帮助企业领导者排除干扰,把企业打造成一个精益化程度高的组织,以应对来自用户的关注力和忠诚度方面的挑战。
游戏界天才级人物嘎伯在本书中阐述了游戏浪潮是如何影响商业的,并为商业领导者提供了如何将任何商业策略游戏化以抓住竞争的机会、顺应潮流击退竞争的策略。本书还强调了游戏化的重要性和必然性,引领读者通过利用游戏的驱动力和概念去激励员工,吸引客户,用过去不可能实现的方法去加速商业的增长。